Sicredi supera metas por meio do serviço de BPO

<h2>BPO - Pessoas, Processos de Negócios e Automação de Processos</h2> <img class="wp-image-617 alignleft" src="https://meta.com.br/wp-content/uploads/2024/08/sicredi-2-250x141.png" alt="" width="353" height="199" />

Com o objetivo de obter maiores ganhos em produtividade e eficiência operacional, além de padronização de processos e inovação tecnológica, a INSI atende uma das quatro maiores cooperativas do país, por meio do serviço de BPO. A solução atende suportando os processos de contas a pagar e cadastro de fornecedores e clientes, atividades complementares ao core business da cooperativa. A gestão de produtividade realizada pela INSI tem garantido o alcance, e em muitas ocasiões, superação de todas as metas estabelecidas pelo cliente.

Além disso, com a necessidade de realizar a migração de uma central localizada no Norte e Nordeste do país para dentro do sistema da companhia de forma estratégica, o cliente contou com a solução de Gestão da Mudança da INSI. Após o estabelecimento dos meios necessários para acompanhar cada fase do projeto e na pós-implantação, foi possível contornar as resistências, dar mais agilidade no processo de adaptação ao modelo futuro, diminuir os impactos causados pela mudança e ampliar os níveis de desempenho pós-implantação, com ampla aceitação dos colaboradores envolvidos no processo de mudança.