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Salesforce CRM

Transforme relacionamentos com clientes com a plataforma CRM líder mundial

Implementação e otimização completa para crescimento de receita e satisfação do cliente

O que é Salesforce?

Salesforce é a principal plataforma de CRM do mundo, baseada em nuvem e construída para dar poder às suas equipes com dados integrados, processos automatizados e uma visão 360° do cliente.

Benefícios principais

  • Produtividade comercial
  • Conversões com menos esforço
  • Atendimento omnichannel integrado
  • Insights preditivos com IA
  • Decisões mais rápidas, baseadas em dados

Módulos Salesforce

Sales Cloud (Vendas)

Aumenta a produtividade dos times de vendas e melhora a previsibilidade.

Automatize funis, acompanhe leads e feche negócios com inteligência. Diferenciais: Funil visual, mobile, IA preditiva, gestão de indicadores com painéis e relatórios em tempo real.

Principais pilares de atuação

    Marketing Cloud / Pardot (Marketing)

    Aumenta conversão e ROI das campanhas.

    Planeje campanhas omnichannel e aumente o engajamento com personalização em escala. Diferenciais: Segmentação avançada, automação de fluxos, integração com outros CRMs.

    Principais pilares de atuação

      Service Cloud (Atendimento/CS)

      Reduz tempo de resolução e aumenta a satisfação do cliente.

      Transforme o suporte em vantagem competitiva com atendimento rápido, resolutivo e integrado. Atendimento via WhatsApp, chat, e-mail, telefone, IA para sugestões de resposta.

      Principais pilares de atuação

        Como a INSI entrega valor com Salesforce

        01

        Implementação sob medida

        Personalização com agilidade e segurança

        02

        Integração com sistemas legados

        Sem perder o que você já tem

        03

        Sustentação técnica e evolutiva

        Suporte contínuo, atualizações, melhoria contínua

        Diferenciais da INSI

        +10 anos de atuação em soluções corporativas

        Equipe certificada e especializada

        Experiência com grandes projetos de CRM

        Visão de negócio e não só técnica

        Time multidisciplinar: tecnologia, dados, marketing, vendas e CS

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