INSI é líder em desenvolvimento de software e sustentação de sistemas com IA pelo ISG Provider Lens™ 2025

São serviços de desenvolvimento e gestão de aplicações (Application Development e Application Management) potencializados por Inteligência Artificial. Eles tornam o ciclo de vida do software mais eficiente, reduzem erros, aceleram entregas e liberam equipes para inovação estratégica.

Com agentes de IA, é possível automatizar desde a criação de user stories, geração e revisão de código, até testes automatizados e documentação. Isso garante maior produtividade, previsibilidade e qualidade, reduzindo o tempo de entrega em até 40%.

A INSI combina soluções tecnológicas, expertise de mercado, o ecossistema INSI Ventures e uma abordagem de cocriação com clientes. Além disso, oferece ROI tangível em projetos de modernização e sustentação.

É a suíte de soluções aceleradas por IA da INSI, que reinventa serviços tradicionais de TI como BPO, AMS, Delivery Center, Modernization e Squads. Combinando talento humano e agentes de IA, a Smart Suite promove ganho de eficiência operacional e transformação de negócios.

A liderança da INSI no ISG 2025 em Application Development Projects e Application Managed Services foi reconhecida justamente pelo uso inovador de IA em todo o ciclo de vida das aplicações, o que é viabilizado pela Smart Suite.

A modernização de legados da INSI se destaca por ser modular e incremental, permitindo transformações em etapas, com baixo risco e entregas rápidas. Além disso, a INSI utiliza agentes de IA para acelerar etapas críticas, como extração de requisitos, geração de código e testes automatizados, aumentando a produtividade das equipes e reduzindo esforços manuais. Toda a jornada é acompanhada por uma governança sólida, com indicadores como NPS, DORA e OKRs, apresentados em dashboards em tempo real, o que assegura visibilidade, qualidade e evolução contínua. Esse conjunto de práticas permite entregar ROI tangível em até seis meses, com ganhos de produtividade que chegam a 40%.

Na sustentação de sistemas, a INSI aplica Inteligência Artificial para transformar operações reativas em processos proativos e inteligentes. Os agentes cognitivos permitem autoatendimento para usuários, reduzindo o volume de chamados e aumentando a satisfação. A gestão de tickets é otimizada por meio da análise de reincidências e similaridades, acelerando a resolução de problemas. Além disso, a IA gera documentação automática de sistemas legados e realiza monitoramento 24x7, com capacidade de reativar serviços de forma autônoma. Com isso, as empresas alcançam maior continuidade operacional, redução de custos e agilidade na resposta a incidentes, elevando a confiabilidade dos seus ambientes de TI.

São agentes inteligentes que atuam ao longo de todo o ciclo de desenvolvimento de software (SDLC). Eles geram user stories, código, testes, documentação e até análises de tickets, trazendo produtividade ponta a ponta e redução de esforço manual.

Todos os serviços da INSI são desenhados com foco em segurança, compliance e privacidade de dados. Na modernização de legados, por exemplo, aplicamos boas práticas de LGPD, DevSecOps e observabilidade, garantindo não apenas eficiência e velocidade, mas também integridade e conformidade regulatória em cada etapa.

Basta preencher o formulário nesta página. Você receberá, por e-mail, os dois relatórios completos em PDF: Application Development Projects e Application Managed Services – Local SIs, em que a INSI foi reconhecida como líder.